আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্ট করে বলি যে আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয়, কে তা দেখতে পারে এবং আপনার অধিকার কী। বাংলাদেশের…
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি বাজিপূর্ণ খেলা, জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড করা হয়। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেনের বিবরণ আমরা রাখি, কারণ এটি অর্থ পরিষেবা নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয়
আইন অনুযায়ী আমরা এই তথ্য সংরক্ষণ করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো তথ্য দেখতে চাইলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং সব ভাষায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এনক্রিপ্ট করা হয়। আমাদের সার্ভার নিয়মিত পরীক্ষা করা হয় যাতে কোনো লঙ্ঘন হয় কিনা তা নিশ্চিত করা যায়। আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তা মান…
সব অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। বাইরের কেউ আপনার লেনদেন দেখতে পারে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় ডেটা রাখি। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি প্রয়োজনের জন্য শেয়ার করা হয়। আমরা কখনো তা বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে দিই না।
আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লগইন সহজ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ পাঠে সংরক্ষিত হয় না। হ্যাশ এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করা হয় যাতে কেউ পড়তে পারে না।
যেকোনো সময় অনুরোধ করুন এবং আপনার সমস্ত ডেটা দেখুন। ভুল তথ্য সংশোধন করুন বা একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে বলুন।
নীচের প্রশ্নগুলি হল যা আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে যোগাযোগ করুন।